Si vous ĂȘtes Ă la recherche dâune plateforme de service client qui vous aidera Ă faire passer votre entreprise au niveau supĂ©rieur, Zendesk devrait vous intĂ©resser. Il sâagit de la principale plateforme de service client sur le marchĂ© actuel et elle a Ă©tĂ© utilisĂ©e par certains des plus grands noms du monde des affaires. Dans cet article de blog, nous allons voir ce quâest Zendesk, ce quâil peut faire pour votre entreprise et comment commencer Ă lâutiliser.
Quâest-ce que Zendesk ?
Zendesk est une plateforme de service client qui aide les entreprises Ă gĂ©rer leur support client. Elle comprend des fonctionnalitĂ©s telles que la billetterie, le chat en direct, la base de connaissances et le libre-service. Zendesk propose Ă©galement une API qui permet aux entreprises de lâintĂ©grer Ă leurs autres systĂšmes.
Que peut faire Zendesk pour mon entreprise ?
Zendesk peut aider les entreprises Ă Ă©conomiser du temps et de lâargent sur le support client. Il peut Ă©galement aider les entreprises Ă amĂ©liorer le niveau de satisfaction de leurs clients.
Comment puis-je commencer avec Zendesk ?
Si vous ĂȘtes intĂ©ressĂ© par lâutilisation de Zendesk pour votre entreprise, vous pouvez vous inscrire Ă un essai gratuit. AprĂšs vous ĂȘtre inscrit, vous pourrez crĂ©er un compte et commencer Ă utiliser la plateforme.
Zendesk est une plateforme de service client puissante qui peut aider les entreprises Ă faire passer leur support client au niveau supĂ©rieur. Si vous souhaitez utiliser Zendesk pour votre entreprise, inscrivez-vous Ă un essai gratuit dĂšs aujourdâhui.